美容院加盟店防控新型冠状病毒指南
北京赛车PK10美业   2020-2-8 点击量:300

『武汉新型肺炎』是最近大家最为关注的事情,牵动着全国人民的心。

美容院加盟店作为服务着千万顾客、为人们提供美容养生护理的服务场所,如何在这次疫情中做好防护工作、正确防控新型冠状病毒呢?下面为您详细解答!

美容院加盟店客户服务须知(接待篇

一、 针对美容院加盟店的客户档案进行全面的信息收集和筛查,疫情期间减少客户预约及接待工作。

美容院加盟店防控新型冠状病毒指南

二、前台及公共区域建议配备温馨提示卡。

三、美容院加盟店前台配备体温枪,酒精(或酒精棉片),免洗消毒液,一次性医用口罩等。体温枪保证做到一客一消毒。(温馨提醒客人量体温,关键时期客人定会表示理解并支持。)

四、接待客户注意事项:

员工们需做好自我防护措施及保持良好心态;接待客户时需先了解客人的来源地,如有湖北、温州等疫情高发地的客人或近期湖北返程客人及时上报;在征询客人同意的情況下,协助客人测量体温并做好记录,如有发热咳嗽身体不适等异常情况,立即隔离到专用房间并拨打120,等待救护人员到来,对于不愿意配合的客人,婉言相告,以保障在其他客人和员工的安全为主。

美容院加盟店防控新型冠状病毒指南

五、如遇无发热等症状的湖北客人前来做服务:

先询问客人从何而来、去过什么地方,做好登记,配合量体温,并密切观注客人美容期间的情况。

六、负责美容院加盟店所在区域的负责人需时刻关注当地公安系统及疫情动态,如发现问题第一时间向当地相关部门通报。美容院加盟店员工如发现问题需第一时间上报门店店长。

400-996-8059 在线咨询

关于北京赛车PK10

总部地址:中国.郑州市东风西路与鸿运路交叉口大学科技园(东区)14号楼中天航空大厦24楼

加盟热线

24小时加盟热线:400-996-8059

加盟电话:18937138650(郑)  0371-55950288(郑)

北京赛车PK10公众号
微信咨询